부산광역시 동구 조방로 14, 11층 1102호 T.051-647-0441

양정사무소 : 부산진구 중앙대로 900 양정타임스퀘어 12층 T.051-866-5519

·

부경고용 : 제137호                                                       2018. 04. 09.

수    신 : 대표이사                                                       <직인생략>

참    조 : 인사․노무․총무 담당 부서장

제    목 : 『2018년도 여사원 직무능력개발 교육』참가 안내

- “직장에서 프로 여사원의 역할과 비즈니스 매너”

1. 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 기업의 경쟁력 제고를 위해서는 효율적인 인적자원관리의 필요성이 대두되고 있으며, 더욱이 여사원을 정예화 하고 능력있는 여성인력을 보유하고 있는 기업이 경쟁력을 지닐 수 있습니다.

3. 이에 본회는 여사원의 직업의식고취 및 업무수행 능력향상을 통하여 조직에서의 여사원 역할의 중요성을 인식시키고, 자기자신의 긍적적 이미지개선, 효과적인 의사소통 능력 및 직장내 올바른 인간관계 교육과정 등 주제로 『2018년도 여사원 직무능력개발 교육』을 개최하오니 귀사의 여사원들이 다수 참가할 수 있도록 배려하여 주시기 바랍니다.

- 다   음 -

가. 일 시 : 2018. 4. 24(화) 15:00 ~ 18:00

나. 장 소 : 부산경총 고용지원센터 연수실 (부산진구 중앙대로 900, 양정타임스퀘어 12층)

- 도시철도 1호선 양정역 2번 출구, 서면 방향

다. 대 상 : 기업체 신입 및 경력여사원 50명(신청순 마감)

라. 참가비 : 회원사 4만원, 비회원사 6만원 (2인이상 참여시 1인당 3만원, 5만원)

※ 부산은행 101-2049-0452-09, 예금주 : 부산경영자총협회

마. 신 청 : 2018. 4. 19(목)까지 (50명 신청순 마감)

바. 접 수 : 팩스(051-647-9528) 또는 이메일(bsef0428@daum.net)로 신청

사. 문 의 : ☎ (070)4278-4130  Fax. (051) 647-9528

붙임. 프로그램 및 참가신청서  1부.  끝.

부 산 경 영 자  총 협 회

회  장    박  윤  소

2018년도 여사원 직무능력개발 교육 -직장에서 프로 여사원의 역할과 비즈니스 매너

			2018. 4. 24(화) 15:00~18:00
□ 프로 여사원이 갖추어야 할 이미지와 효과적인 의사소통능력 개발 □ 필수적 비즈니스 매너 함양을 통한 프로 여사원의 역할 재정립 □ 인간관계 이해과정을 통해 능동적이고 활력있는 직업여성상 형성

■ 특강 프로그램                                           ※ 14시30분부터 접수가 시작됩니다.

15:00~16:20 (80분)	Session 1 / 프로 여사원의 이미지와 화법 전략	강 사
	• 능력 있는 여성인재의 이미지메이킹 비법 • 내부고객 응대 커뮤니케이션 전략 • 외부고객 응대 3가지 스킬 - 친절하라! 호감을 사라! 감성으로 응대하라!	노 유 진 강사 ․ 노강의 참 아름다운 세상 대표 <주요경력> ․ 한국생산성본부 교수 ․ 영진전문대 호텔경영학부 외래교수 ․ 경주대학교 호텔관광학부 외래교수 ․한국생산성본부, 르노삼성, 포스코, 동부그룹, 한국도로공사, 한국수자원공사, KT, SK텔레콤, 마산시청, 삼성생명, 등 1,000여 교육기관 및 기업체 출강
16:30~18:00 (90분)	Session 2 / 프로 여사원의 비즈니스 매너	안 정 인 강사 ․ 야샤 교육원 파트너 강사 <주요경력> ․ 한국코치협회 KAC 인증코치 ․ 인재개발연구소 취업진로 지도사 ․ 리드교육연구원 겸임강사 ․현대중공업, 삼성화재, 포스코특수강, 한국전력공사, 한전KPS, 한국도로공사, 울산항만공사, 광혜병원, 자생한방병원, 동의대, 부산외대 등 교육기관 및 기업체 출강
	• 매너의 중요성 각인 - 매너의 의미 재정립 - 글로벌 매너 이해와 인성향상을 통한 직무적용 • 몸끝에서 나오는 ‘신(身)매너’ 방법론 제시 - 비언어 커뮤니케이션의 이해와 영향력 - 품격있는 스킨쉽 / 고갯짓 / 눈맞춤 / 손짓

■ 참가신청서 (Fax. 051-647-9528, E-Mail. bsef0428@daum.net)

참가자 인적사항
구 분	성 명		부 서	직 위		휴 대 폰				F A X
참가자
회 사 개 요 (계산서 발급 관계로 정확히 기재 요망)
사업자등록번호		- -			업 태			종목
상호(법인명)							대 표 자
사업장 주소							E-mail 주소

부 산 경 영 자 총 협 회 귀중